企业服务是指企业作为服务主体为客户提供的服务，也就是企业界通常所说的“客户服务”。企业为满足顾客的某些需要而提供的某种无形活动。服务有无形性、多样性、临时性及社会性四个特点。

  随着移动互联网的竞争发展，现在的企业服务类型慢慢的变多，如公司注册，财税代理，天猫店入驻，网站建设，app软件开发等等。2021年我国客户服务市场规模为10.3万亿元，预计2022年我国客户服务市场规模有望达到11.2万亿元，未来市场发展空间较大。

  企业服务细致划分领域众多，根据服务领域、服务方式，可大致分为云服务、人工智能、数据智能、企业安全、广告营销、创业服务、人力资源、行业解决方案等。随市场主体的持续不断的增加，企业对于降本增效、提高经营效率等需求愈发强烈，在互联网信息技术的快速发展以及云计算与大数据时代背景下，企业对数字化产品和服务的需求慢慢地成为主流。未来，新产品、新业态以及创新服务模式将在在客户服务市场中形成。

  企业服务行业未来市场发展的潜力如何？共研网发布的《2023-2029年中国客户服务市场全景调查与市场分析预测报告》详细分析了客户服务行业相关定义、全球客户服务行业市场发展现状、中国客户服务产业高质量发展环境、中国客户服务行业运作情况、中国客户服务所属行业运行数据监测、中国客户服务市场格局、中国客户服务行业需求特点与动态、中国客户服务行业区域市场现状、中国客户服务行业竞争情况、中国客户服务行业发展前途分析与预测、中国客户服务行业发展策略及投资建议等，帮企业和投资者了解客户服务行业市场投资价值。您若想对客户服务行业有个系统的了解或者想投资企业服务行业，本报告是您不可或缺的重要工具。返回搜狐，查看更加多